Conditions générales de vente
| Prix de vente | Prix fixés selon le type de chambre, le nombre de nuitées, les dates de réservation, etc. Prix de chaque chambre disponible sur le site de l’établissement. |
| Conditions générales | Toute réservation doit être garantie par une carte de crédit valide. Si la carte de crédit n'est pas valide, l'hôtel contactera le client qui devra lui fournir une autre carte de crédit. Si aucune réponse n'est reçue ou si la carte de crédit n'est toujours pas valide, l'hôtel se réserve le droit d'annuler la réservation dans les 48 heures suivant la date de réservation. |
| Arrivée | à partir de 15:00 La réception est ouverte 24 heures sur 24. |
| Départ | jusqu'à 12:00 Enregistrement anticipé et départ tardif sont disponibles sur demande. Demandez les conditions à la réception. |
| Annulation |
Tarifs non flexibles : Réservations non remboursables et non annulables. Le montant total du séjour vous sera demandé lors de la réservation. Tarifs flexibles : Annulation gratuite jusqu'à 15:00, 24 heures avant votre arrivée *Conditions variables selon la période, veuillez vous référer au tarif lors de la réservation. |
| Dépôt de garantie | Pré-autorisation de 100 € réalisée à l’arrivée. En cas de dégradations ou de vols, le dépôt de garantie sera encaissé. |
| WIFI | Le WIFI est disponible gratuitement |
| Petit déjeuner | Petit déjeuner à 20,00 € Petit déjeuner gratuit pour les enfants jusqu’à 2 ans |
| Parking | Parking à 100 m de l'hôtel Au Parking Q-Park Clémenceau - Auditorium. Bénéficiez d'un tarif avantageux en passant directement par la réception de l'hôtel pour obtenir un ticket de stationnement. |
| Enfants | Les enfants séjournent gratuitement dans la chambre de leurs parents jusqu’à 2 ans Des lits bébé sont disponibles sur réservation Un lit d'appoint est disponible sur réservation pour un supplément de 45,00 € / nuit , jusqu’à 12 ans. Un lit par chambre maximum à partir de la catégorie supérieure |
| Taxe de séjour | 8,13€ (par personne et par nuit) |
| Informations supplémentaires : | Chambre pour personne à mobilité réduite L’hôtel possède des chambres pour personne à mobilité réduite, merci de le préciser dès votre réservation |
| Moyens de paiement | Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire / Chèque / Espèces / Chèques Vacances |
| Achat de produits ou de services | Si vous choisissez d’acheter des produits ou des services que nous vous proposons par l’intermédiaire de ce site, ceux-ci peuvent être soumis à des conditions générales nouvelles et/ou supplémentaires qui vous seront notifiées à ce moment-là. |
| Invalidité et renonciation | Si l’une de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal ou un organisme de réglementation, les autres dispositions continueront à s’appliquer dans toute la mesure permise par la loi. Aucune renonciation à l’une de ces conditions ne sera effective si elle n’est pas faite par écrit par nous et une renonciation (ou une non-application) ne sera pas interprétée comme une renonciation à toute violation ultérieure. |
| Autres informations : | En application de la loi n°2016-301, possibilité, si vous le souhaitez et sans que cela ne soit obligatoire, d’avoir recours au médiateur de la consommation concernant les litiges issus de la consommation. Liste des médiateurs référencés sur le lien : www.economie.gouv.fr/mediation-conso/liste-des-mediateurs-references. Voir Article L.612-1 et Article R.616-1 du Code de la Consommation. |
| Règlement de litiges en ligne : | https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR Voir Article L.616-2 du Code de la Consommation et Article 14 du règlement n°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013. |
| Droit d’opposition au démarchage téléphonique | Selon l’Article L.223-2 du code de la Consommation, tout consommateur ayant communiqué ses données téléphoniques auprès d’un professionnel, est en droit de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique. |
| Contact | Si vous avez des questions ou des plaintes concernant le site ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : reception@hotelchamar.com. |
